- Como medio de contacto la empresa puso a disposición de los interesados su sitio web https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html
Harley Davidson de México lanzó una campaña de llamado a revisión para cinco modelos de motocicletas, año 2024, por una posible falla en el cable de salida del regulador (cable rojo) que podría “rozar en la curva delantera del cárter desgastándose y quedando al descubierto provocando un corto circuito a tierra” y ocasionar una pérdida de propulsión y de energía eléctrica, además de aumentar el riesgo de un accidente, al menos 55 unidades podrían estar involucradas, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
De acuerdo con Harley Davidson de México, los modelos que podrían presentar la falla son:
• FLTRXSTSE CVO Road Glide ST
• TOURING FLHX Street Glidev
• TOURING FLTRX Road Glide
• FLHXSE CVO Street Glide
• FLTRXSE CVO Road Glide
Harley Davidson de México indicó que al 3 de octubre de este año no cuenta con reporte de daños en dichas motocicletas comercializadas en el país, e informó que contactará a los propietarios de las unidades mencionadas por correo electrónico, y publicará el llamado en su sitio oficial https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html donde las y los consumidores podrán verificar si su VIN está ligado a algún llamado de revisión.
Como medio de contacto la empresa puso a disposición de los interesados su sitio web https://www.harley-davidson.com/mx/es/index.html, el correo electrónico [email protected], el numero telefónico 1800 258 2464 en EEUU y 1414 343 4056 en el resto del mundo y Distribuidores Autorizados.
La Profeco vigilará el cumplimento de esta alerta, y recuerda que en el teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 se brindarán asesorías y se atienden quejas.
