Cambiar de Afore es un trámite que mucha gente pospone porque cree que es complicado. No lo es. Es gratuito por ley, se puede iniciar desde el teléfono y ninguna Afore puede cobrarte por hacerlo.
Si alguien te pide dinero para cambiarte, es un fraude. Puedes reportarlo ante la CONSAR o la CONDUSEF.
Paso 1: revisa si te conviene Antes del trámite va la decisión. La CONSAR publica cada mes un indicador oficial llamado Rendimiento Neto, que muestra cuánto ha rendido cada Afore ya descontada su comisión. Es el dato que sirve para comparar de forma justa, porque toma en cuenta lo que ganas y lo que te cobran en una sola cifra. Un detalle clave: hay que revisarlo dentro de tu grupo generacional. Cada Siefore invierte distinto según el año de nacimiento de sus integrantes, así que la información de otra generación no aplica a tu caso. También conviene fijarte en la atención que recibes: qué tan fácil es resolver una duda, si tienes sucursal cerca, si su app funciona bien. Vas a tratar con esa Afore durante décadas.
Paso 2: verifica que puedas cambiarte La regla general es que debes llevar al menos 12 meses en tu Afore actual, contados desde tu registro o desde tu último cambio. Hay una excepción: puedes cambiarte antes del año si te mueves a una Afore con mejor Rendimiento Neto que la tuya. La CONSAR publica en su portal a qué Afore puedes cambiarte bajo esta regla.
Paso 3: actualiza tu Expediente de Identificación Este es el paso invisible que echa abajo más solicitudes de las que te imaginas. Tu Expediente de Identificación es el registro con tus datos personales, tu identificación y tus huellas. Si está incompleto o desactualizado, el cambio se rechaza. Puedes actualizarlo en la sucursal de la Afore a la que quieres llegar.
Paso 4: inicia el trámite Hay dos caminos: Desde una aplicación oficial en tu celular. Te pide una selfie para confirmar tu identidad y genera la solicitud. Con la Afore a la que quieres cambiarte. La contactas por teléfono, en línea o en sucursal, y ellos se encargan de todo el papeleo con tu Afore anterior. En ninguno de los dos casos tienes que avisarle a tu Afore actual ni pedirle permiso. Si quieres revisar con detalle cómo cambiar de Afore y qué documentos necesitas, InverCap, una de las mejores Afore en servicio y acompañamiento, atiende este trámite en sus sucursales y por sus canales de contacto.
Paso 5: espera la confirmación El cambio no es inmediato. Puede tomar desde unas semanas hasta un par de meses, dependiendo de tu caso y de si tu expediente estaba en orden. Mientras tanto tu dinero no se detiene: sigue invertido y generando rendimientos hasta que la transferencia se completa. Cuando termina, recibes la confirmación y tu siguiente estado de cuenta ya llega con el nombre de tu nueva Afore. Un consejo sobre el momento Si los mercados vienen a la baja y tu saldo muestra una minusvalía, la CONSAR sugiere no cambiarte en ese momento. Al mover la cuenta, esa pérdida temporal puede volverse definitiva. Es mejor esperar a que el saldo se recupere.
