Denuncian a transporte de discriminación

Edén Gómez Bernal/ Diario de Chiapas
El sector transporte es uno de los servicios que más ha sido señalado en la actualidad, tanto por el pésimo servicio, la mala actitud e incluso la discriminación que se vive en diversas modalidades del transporte en el estado de Chiapas.
Es lamentable que una de las constantes en cuanto al servicio es el perjuicio que se tiene hacia los propios usuarios ante una posición y un servicio que deja mucho que desear, pues hay que recordar que hace pocas semanas han propuesto el incremento del pasaje.
Tal es el caso de las denuncias que se han generado en contra de la ruta número 43 en la capital del estado, que se ha destacado por el mal manejo y mal funcionamiento dentro de sus unidades, sin dejar de mencionar que en muchas de ellas se han encontrado detalles importantes en cuanto a su funcionalidad, es decir se mantienen en mal estado.
Han referido que una de las principales inconformidades que se han tenido en los últimos días es la denominada discriminación a personas que piden descuentos a las unidades refiriendo que no pueden ofrecer el descuento en otros casos con una actitud prepotente les hacen valer el descuento y en otras más ni siquiera son levantados para recibir el servicio.
Este panorama se ha visto como algo negativo para un sector que pretende seguir incrementando sus costos, pero que no se ha empeñado en mejorar el servicio las unidades ni tampoco en la capacitación de sus operadores lo que habla de un beneficio unidireccional con los incrementos más no en favor del servicio de los usuarios.
En este sentido refirieron que la combi número 4306 es una de las que usualmente realiza este tipo de circunstancias en perjuicio de quienes por alguna razón piden el descuento, considerando que son principalmente personas de la tercera edad sin embargo la mayoría de ocasiones no se los hacen valer o tienen que soportar una actitud prepotente de los operadores.
Se ha pedido a la autoridad del transporte en el estado de Chiapas a verificar esta situación en Tuxtla como en otros municipios de Chiapas, sin embargo, también han hecho un llamado a los dueños de las concesiones a verificar el funcionamiento de sus trabajadores, considerando que quieren incrementar el pasaje sin embargo este ha sido rechazado tajantemente por los usuarios ante un servicio malo, peligroso y negligente.

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