M de R / Acapetahua
Con el objetivo de fortalecer la calidad de los servicios que se ofrecen a los visitantes, la Secretaría de Turismo de Chiapas realizó una jornada de capacitación turística en los centros ecoturísticos Las Conchitas y El Ballenato, ubicados en el municipio de Acapetahua.
La actividad se llevó a cabo en coordinación con el H. Ayuntamiento de Acapetahua y reunió a 33 prestadoras y prestadores de servicios turísticos, así como a operadores pluviales y de mototaxis, quienes participaron en los cursos “Anfitriones en Movimiento” y “Calidad en el Servicio”.
Durante la jornada, las y los participantes reforzaron conocimientos relacionados con la atención al visitante, hospitalidad, servicio al cliente y herramientas para mejorar la competitividad de sus actividades, con el propósito de brindar una atención más profesional y eficiente.
La Secretaría de Turismo destacó que estas acciones forman parte de la estrategia para impulsar la profesionalización del sector turístico, mejorar los estándares de calidad en los destinos de la entidad y fortalecer el desarrollo económico de las comunidades que dependen del turismo.
Con este tipo de capacitaciones, la dependencia estatal busca elevar la experiencia de quienes visitan los atractivos naturales de Chiapas, promoviendo un turismo más competitivo, sostenible y con mejores oportunidades para los prestadores de servicios locales.
