Si te han robado o has perdido tu teléfono celular, lo mejor será que lo bloquees cuanto antes, de esa manera impedirás que la persona que lo tenga en su poder tenga acceso a tu información y pueda hacer uso de tu móvil. Lo siguiente, es intentar localizarlo.
Pero, ¿tienes idea de cómo hacerlo? en caso de que tu respuesta sea negativa, entonces no tienes nada de qué preocuparte, porque a lo largo de este post te enseñaremos varias opciones para que puedas bloquear y localizar tu celular en caso de robo o pérdida.
¿Cómo bloquear un celular perdido o robado?
Bloquea tu celular con alguno de estos métodos:
Bloquear celular por IMEI
El IMEI es un código de 15 dígitos que no se repite en ningún teléfono móvil, es decir, es un código único a través del cual un celular puede identificarse internacionalmente, pero, ¿cómo bloquear un celular por IMEI desde internet?
En primer lugar, debes localizar el número de IMEI de tu equipo, este se puede encontrar en la caja del celular o en la factura de compra del dispositivo.
Con esta información en tu poder, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de tu compañía telefónica, bien sea por llamada o a través del chat online (en caso de que esté habilitado) y solicitar el bloqueo de tu celular.
Bloquear celular desde Google My Account
Con la dirección de correo electrónico que tengas asociada a tu celular, podrás bloquearlo desde Google My Account de manera remota, en caso de pérdida o robo. Para ello, deberás ingresar a tu cuenta de Google y elegir el menú de “Mis dispositivos”, seguidamente se desplegará un listado con todos los equipos desde los que te has conectado con esa dirección de email.
Selecciona el celular extraviado y luego presiona la opción “Bloquear dispositivo”. El sistema te pedirá que introduzcas tu patrón de seguridad o contraseña y en cuestión de segundos tu teléfono móvil quedará bloqueado.
Bloquear celular desde cuenta de respaldo
Tanto si tienes un iPhone como un celular Android, siempre es posible acceder a la cuenta de respaldo para bloquear el equipo. La buena noticia es que este método funciona, incluso si tienes un celular libre.
En el caso de iPhone, debes ingresar a tu cuenta de iCloud y luego, marcar tu dispositivo como perdido, de esta forma el celular se bloqueará automáticamente, protegiendo tu información de inmediato.
En el caso de los teléfonos Android es similar, solo que el nombre y la aplicación de seguridad y respaldo disponible cambiarán de acuerdo a la marca del dispositivo. Es importante tener presente que para hacer uso de esta opción, previamente debes haber modificado en las configuraciones de seguridad la opción de bloquear el equipo de forma remota.
¿Cómo localizar un celular perdido o robado aunque esté apagado?
Algo muy común después de un robo de celular, es que los delincuentes lo apaguen para evitar que sea rastreado, la mala noticia para ellos, es que aun así, el dispositivo puede ser localizado. Existen varios trucos para hacerlo, desde aplicaciones en internet hasta el uso de cuentas de respaldo, no obstante, los métodos más recomendados son Google Maps y Google My Account.
Localizar celular apagado con Google Maps
Debes saber dos cosas fundamentales: la primera, es que previamente el celular debe haber tenido encendido el GPS, para así poder emitir su señal. La segunda, es que por el simple hecho de que el equipo esté apagado, quiere decir que podrás ver su última localización antes de que fuera apagado, lo que no es garantía de que sea su ubicación exacta al momento del rastreo.
Ahora bien, al intentar localizar el celular debes ingresar a la aplicación de Google Maps con la dirección de email que tienes asociada al dispositivo y luego, debes elegir la opción “Cronología”. A los pocos segundos de seleccionarla se mostrará en la pantalla la ruta exacta que ha seguido tu teléfono hasta el momento que fue apagado o desconectado.
Localizar celular apagado con Google My Account
En cuanto a Google My Account, podrás hacer uso de opciones que incluyen ver la última ubicación del móvil hasta hacerlo sonar. En el siguiente vídeo podrás ver de manera detalla los diferentes métodos y trucos para localizar tu celular, sin importar que esté apagado.
