El estado de cuenta Afore es el documento que te permite conocer cuánto dinero has acumulado para tu retiro y en qué administradora se encuentran tus recursos. Revisar esta información de manera regular te ayuda a dar seguimiento a tus aportaciones y a los rendimientos de tu ahorro.
Entender cómo saber cuánto tengo en mi Afore es más sencillo de lo que se imagina. Existen diversas plataformas digitales que te permiten acceder a esta información desde la comodidad de tu hogar, sin necesidad de acudir a una sucursal física.
Identifica en qué Afore estás registrado
Antes de consultar tu saldo, necesitas saber qué administradora maneja tus recursos. Puedes llamar sin costo a SARTEL al 55 1328-5000, ingresar al portal AforeWeb en la sección «Localiza tu Afore» o utilizar la App AforeMóvil.
Para realizar cualquiera de estas consultas necesitarás tu Número de Seguridad Social (NSS) si cotizas al IMSS, o tu CURP si cotizas al ISSSTE. Una vez que identifiques a tu administradora, podrás comunicarte directamente con ella para obtener información detallada sobre tu cuenta.
Cuando una persona empieza a cotizar en el IMSS, se le asigna automáticamente una Afore sin necesidad de que el trabajador elija o acepte el fondo asignado. Si no has elegido una administradora, tus recursos están siendo manejados por la que te fue asignada por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).
Cómo consultar tu estado de cuenta Afore por Internet
Por ley, las Afores tienen la obligación de enviar tu estado de cuenta al menos 3 veces al año al domicilio que les hayas proporcionado durante los meses de enero, mayo y septiembre. Sin embargo, no necesitas esperar estos envíos para conocer tu saldo.
Consulta a través de AforeWeb
En AforeWeb puedes realizar la consulta de saldos y movimientos, así como solicitar tu estado de cuenta. Este portal fue lanzado por la Consar para facilitar el acceso a la información desde cualquier navegador y dispositivo con conexión a internet. Sólo necesitas crear una cuenta con tu CURP, correo electrónico y número de celular.
Utiliza la aplicación AforeMóvil
La Consar puso a disposición de todos los trabajadores la aplicación AforeMóvil desde la cual pueden realizar distintos trámites y consultas, incluyendo la posibilidad de consultar tu saldo, los últimos movimientos o bien obtener tu estado de cuenta. La app está disponible para smartphones con sistema operativo actualizado.
Solicita tu documento directamente con tu administradora
Puedes solicitar a tu Afore un estado de cuenta adicional, una constancia de saldos o un detalle de movimientos, y la administradora tiene la obligación de entregártelo en 5 días hábiles. Esto puede ser en sus módulos, sucursales, a tu domicilio, correo electrónico, a través de su página de Internet o por su app.
Información que encontrarás en tu estado de cuenta Afore
Tu documento contiene datos fundamentales para entender cómo está creciendo tu ahorro. A partir de mayo de 2025, podrás ver cuántas semanas cotizadas tienes registradas ante el IMSS, lo cual aplica para los estados de cuenta de Generación Afore, Transición y Mixto.
El estado de cuenta muestra tu saldo total acumulado, que incluye diferentes subcuentas:
- Ahorro para el retiro: IMSS 1997, ISSSTE 2008, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, y Cuota Social.
- SAR 92: conformado por SAR IMSS 1992 y SAR ISSSTE 1992.
- Ahorro voluntario: aportaciones de corto y largo plazo.
- Ahorro para la vivienda: INFONAVIT y FOVISSSTE.
También podrás revisar los rendimientos generados por tu inversión, las comisiones que cobra tu administradora y el detalle de movimientos recientes. Por seguridad, tu estado de cuenta se abre con una contraseña que es tu NSS de 11 dígitos sin espacios para trabajadores del IMSS, o tu CURP de 18 caracteres para trabajadores del ISSSTE.
Mantén tus datos actualizados para recibir tu estado de cuenta
Si la Afore que administra tu cuenta no te está enviando el documento, es probable que no tenga tu domicilio actualizado, por lo que debes verificar el motivo y actualizar tu domicilio. Tener información correcta agiliza tus trámites y evita contratiempos cuando necesites realizar retiros o solicitar tu pensión.
Puedes actualizar tus datos personales a través de las mismas plataformas digitales donde consultas tu saldo. La mayoría de las administradoras permiten modificar tu domicilio, teléfono, correo electrónico y beneficiarios desde sus portales web o aplicaciones móviles.
Si prefieres hacerlo de manera presencial, acude a un módulo de atención con tu identificación oficial y un comprobante de domicilio reciente.
Conocer tu estado de cuenta Afore te permite tomar decisiones informadas sobre tu futuro financiero. La tecnología ha facilitado el acceso a esta información, eliminando la necesidad de traslados y largas filas. Aprovecha las herramientas digitales disponibles para monitorear constantemente el crecimiento de tu ahorro.
