Creado originalmente como un software de punto de venta de restaurantes, la plataforma ha crecido hasta convertirse en una solución completa, que incluye a todos los participantes relacionados con restaurantes, incluyendo al cliente final, los meseros, las franquicias o los inversores.
A continuación detallamos más de esta plataforma líder en México para gestión de restaurantes, y lo innovadora de su solución.
La terminal del mesero
Como todo software de punto de venta gastronómico, Poster ofrece funcionalidades indispensables, que incluye la posibilidad de tomar medidos desde sus tablets, además de efectuar también los cobros desde allí. Un aspecto interesante es que tiene un modo off-line, permitiendo seguir trabajando y tomando aún pedidos cuando la conexión de Internet está caída, algo que suele suceder a menudo, y de esta forma no afectar la productividad y normalidad de la gestión.
Respecto a los pagos, Poster tiene de interesante que no se limita al simple pago con tarjeta de crédito, sino que además acepta cupones de regalo o recompensas, y algo cada vez más utilizado especialmente en reuniones de amigos, de permitir dividir el ticket entre los comensales. Esto evita la pérdida de minutos habitual que sucede cada vez que se quiere hacer una división de este estilo, ganando en productividad, comodidad para los clientes y mayor rapidez para la liberación de la mesa.
Pedidos On Line
La solución de software Poster permite la realización de pedidos online, algo muy útil para poder efectuar el servicio de pick up, es decir de retiro en sucursales. Desde ya, efectuar pedidos online es algo muy común y se realiza de muchas maneras, pero la ventaja de Poster es que este módulo está integrado con toda la plataforma. En otras palabras, se toma el pedido de la misma manera que cualquier otro de una mesa, permitiendo que se gestione en forma integrada en la gestión, desde la preparación del pedido hasta el cobro del mismo.
Kitchen Kit
Esta es una de las funcionalidades que más valoran los clientes – afirman los desarrolladores de Poster. La cocina, o los chefs, pueden ver en pantallas gigantes o en tablets individuales todos los pedidos, para que vean en forma automática los mismos, y puedan preparar los platos con inmediatez.
Organización de Mesas
Esta es otra de las funcionalidades valoradas por los restaurantes que utilizan Poster. Los responsables de los negocios pueden diseñar las mesas con exactitud, inclusive haciendo un plano, para facilitar a los meseros su trabajo cotidiano, y también para ayudar al más óptimo diseño de espacios y pasillos.
Este módulo está relacionado con la funcionalidad de gestión de reservas, otra de las características relevantes de Poster.
Poster Boss
Una de las características relevantes de Poster es que tiene aplicaciones independientes, pero que están 100% integradas, como es el caso de Poster Boss.
Desde allí los dueños o responsables de los restaurantes pueden seguir en tiempo real la facturación, la ocupación de los meses, la productividad de los diferentes equipos de trabajo, lo que facilita el management del mismo.
Poster Connect
Por último, relacionado con lo anterior, la plataforma Poster incluye una funcionalidad de gestión de franquicias, para por ejemplo abrir nuevos locales con mayor rapidez, facilitar la capacitación del nuevo personal o compartir recetas y estándares para toda la empresa.
