Producciones Ugarte / Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Por este medio se informa al público en general, que, por causas ajenas a la Producción, el evento “Xavi”, ha sido cancelado.
Agradecemos su comprensión y les informamos el procedimiento para la devolución de boletos:
Compras realizadas en puntos de venta físicos
(Cafetería La Pochota y Galerías Boulevard), las devoluciones en efectivo se llevan a cabo a partir del 15 de junio de 2026. Los clientes deberán acudir al mismo punto de venta donde realizaron la compra de sus boletos, presentando los boletos originales en buen estado.
Compras realizadas en línea
La recepción de la documentación para el proceso de rembolso inició a partir del 15 de junio de 2026. Para solicitar la devolución, será necesario presentar la siguiente documentación:
-Solicitud de reembolso (Facilitada en punto de venta), debidamente llena y firmada.
-Archivo PDF (Impreso) del comprobante de compra.
-Copia de identificación oficial vigente (INE).
-Copia de la tarjeta con la que se realizó la compra (mostrando únicamente los últimos cuatro dígitos por seguridad).
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar y agradecemos su preferencia y comprensión.
