Profeco exhortó a la ciudadanía a estar atenta a la hora de recibir contratos o inscripciones escolares, ya que deben tener en cuenta los requisitos y las normas.
Carlos Rosales / Diario de Chiapas
Hasta el momento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Chiapas ha recibido alrededor de cinco quejas en contra de escuelas particulares y un establecimiento que vende productos para el regreso a clases, según informó la delegada Fernanda Elena Trujillo Gutiérrez.
La mayoría de las quejas se refieren a la falta de entrega de certificados y a un problema de garantía relacionado con la papelería denunciada. Para evitar abusos de precios durante esta temporada vacacional, se llevarán a cabo visitas de vigilancia de manera constante.
“Las quejas presentadas hasta ahora son cinco contra escuelas particulares y una contra una papelería que vende material escolar. Se realizarán visitas de inspección en todos los negocios de Tuxtla Gutiérrez, y próximamente llevaremos a cabo una Feria de Regreso a Clases en Comitán”, señaló la delegada.
Es importante aclarar que la Profeco no tiene la facultad de regular los precios; su función principal es atender las quejas o denuncias relacionadas con la falta de entrega de productos, servicios, garantías o incumplimiento de contratos.
Por último, la delegada exhortó a la ciudadanía a estar alerta al momento de recibir contratos o realizar inscripciones escolares, para asegurarse de cumplir con los requisitos y normas establecidas.
