Eén Gómez Bernal / Diario de Chiapas
Diversas empresas de varios rubros comerciales han buscado alternativas para seguir ofreciendo sus servicios, como también la atención oportuna a cada uno de sus clientes, por lo que han optado por la publicidad en masa, además de las invitaciones y promociones a través de las llamadas telefónicas.
En este sentido, los ciudadanos han referido que pueden ser una buena alternativa el que se pueda tener una llamada telefónica con las promociones o las alternativas de compra; sin embargo, la mayoría afirma que las conductas y malas prácticas están haciendo ver mal con esta actividad, ya que mantienen un hostigamiento constante a los clientes.
Y es que inicialmente se tenía la práctica de llamadas telefónicas de números desconocidos, pero los ciudadanos los detectaron y ya no contestaban, por lo que ahora en la entidad se mantiene esta acción con ladas de Tuxtla Gutiérrez, Tapachula y de diversos municipios, incluso, de ladas de otros estados, que llaman a toda hora y cualquier día de la semana.
Son empresas como Coppel las que más han hostigado a los ciudadanos, ya que como pueden llamar a las 7:00 de la mañana lo pueden hacer a las 11:00 de la noche, lo que ha generado molestia por parte de los ciudadanos de diversas partes del estado que aseguran se han utilizado mal sus datos para estas promociones.
“Estoy hasta la madre de que me estén hablando en todo momento sólo ladas de Tuxtla, de Tapachula, de diversos puntos, con un argumento que son de promociones Coppel y que me brindarán alternativas de compra y estoy cansado de estar contestando desde las 7:00 de la mañana o incluso llamadas hasta las 11:00 de la noche”, señalan afectados.
Refirieron que es necesario que las autoridades pongan un alto a este tipo de malas prácticas.
