Enciende las alertas ante posibles fraudes relacionados con la compra de boletos, paquetes de viaje y promociones falsas que circulan en redes sociales
Cinthia Ruiz/ Diario de Chiapas
La euforia por el Mundial de Futbol ha comenzado a movilizar a miles de aficionados en todo el país, pero también ha encendido las alertas ante posibles fraudes relacionados con la compra de boletos, paquetes de viaje y promociones falsas que circulan principalmente en redes sociales, aplicaciones de mensajería y sitios web no oficiales.
Ante este escenario, el titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Chiapas, Hildiberto Ochoa Samayoa, exhortó a la ciudadanía a actuar con cautela y evitar caer en ofertas que prometan accesos o experiencias relacionadas con el Mundial a precios demasiado bajos.
Aunque hasta el momento la dependencia no ha recibido quejas formales vinculadas directamente con el Mundial, señaló que históricamente este tipo de eventos masivos suelen ser aprovechados por delincuentes para engañar a consumidores mediante falsas promociones y esquemas de fraude digital.
El funcionario explicó que una de las principales señales de alerta son los boletos ofrecidos a precios considerablemente inferiores a los del mercado. Advirtió que, debido a la alta demanda y disponibilidad limitada, cualquier oferta que parezca demasiado atractiva debe generar desconfianza entre los usuarios.
Asimismo, recomendó evitar ingresar a enlaces enviados por redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería instantánea, especialmente cuando prometen descuentos, preventas exclusivas o accesos privilegiados a eventos relacionados con la justa mundialista.
Ochoa Samayoa también alertó sobre el incremento de llamadas telefónicas fraudulentas en las que supuestos representantes bancarios informan sobre compras sospechosas, cargos relacionados con boletos del Mundial o intentos de acceso a cuentas bancarias. Explicó que el objetivo de estas llamadas es generar preocupación para obtener información financiera confidencial de las víctimas.
En este sentido, reiteró que ninguna institución financiera solicita por teléfono contraseñas, códigos de seguridad, números completos de tarjetas o claves de acceso a aplicaciones bancarias. Por ello, recomendó cortar cualquier llamada sospechosa y comunicarse directamente a los números oficiales de la institución financiera.
El titular de Condusef destacó que actualmente los delincuentes utilizan herramientas tecnológicas capaces de falsificar números telefónicos, haciendo creer al usuario que la llamada proviene realmente de su banco, por lo que insistió en no proporcionar información personal bajo ninguna circunstancia.
Finalmente, la Condusef hizo un llamado a la población a privilegiar los canales oficiales para cualquier compra relacionada con el Mundial y a desconfiar de ofertas extraordinarias que circulan en internet, recordando que la prevención sigue siendo la herramienta más efectiva para evitar pérdidas económicas y fraudes financieros durante uno de los eventos deportivos más esperados a nivel internacional.
