Francisco Mendoza / Diario de Chiapas
Hace dos años, la pandemia de COVID-19 cambió por completo nuestras actividades, sin embargo, una de estas diligencias que estaba a punto de parar labores por la competencia digital, tuvo un giro muy importante, hablamos del Servicio Postal Mexicano (Sepomex).
Hoy, a casi tres años de la pandemia la mensajería mexicana se ha consolidado en el mercado, siendo el servicio de mensajería (Mex Post) más económico que hay en el mercado.
Carlos Vidal López Flores, encargado de la Gerencia Estatal Chiapas del Servicio Postal Mexicano (Sepomex), señaló que para inicio de 2023 la mensajería mexicana tendrá días muy pesados ya que el volumen de entregas ha aumentado.
“Este fin de año estamos recibiendo un camión de la Ciudad de México de ocho a 14 toneladas y nosotros estamos despachando diario unas cuatro toneladas diarias, la paquetería es la que más se está moviendo, tenemos un buen fin de año y esperemos tener un buen inicio”.
Este aumento de recepción y envío de paquetes y correspondencia comenzó desde el pasado mes de octubre, teniendo un cierre de año de actividad al alza.
La red de cobertura con la que cuenta Sepomex es única en el país y de gran alcance, tanto que, otro tipo de paqueterías piden a la compañía entregas en sitios donde no tienen cobertura.
Por su parte, José Arley Santiago Lara, jefe del Centro de Distribución Tuxtla Gutiérrez, nos explicó de qué manera clasifican y seccionan las entregas desde el interior de las oficinas de recepción hacia todo el estado.
“Aquí en el área de correos está seccionado por rutas, por ejemplo, nosotros los tenemos aquí como van a la Costa, nosotros tenemos seleccionado aquí Berriozábal, Coita, Cintalapa, Arriaga, Tonalá, hasta concluir todo hasta Tapachula, Puerto Madero, Cacahoatán hasta Unión Juárez”.
Los envíos de correspondencia y paquetería no paran, ya que Sepomex trabaja los 365 días del año, asumiendo el compromiso de que las personas que confiaron en ellos para transportar su mensajería, queden satisfechas.
“Recibimos de todo el estado igual y de la ruta que viene de México; mandamos en el interior del estado y lo del estado hacia afuera ese es el trabajo que hacemos prácticamente, recepción y darle salida otra vez a dónde corresponden los envíos”.
Correos de México, a través de Mexpost, entrega mensajería y paquetería exprés al siguiente día hábil en las 54 principales ciudades del país y de dos a cinco días hábiles en el resto del territorio nacional. Con las tarifas más bajas y la mayor cobertura, Mexpost ofrece el servicio de envío más confiable del mercado.
El servicio de paquetería rápida nacional como internacional es Mexpost, siendo este, uno de los más confiables y económicos que se puede encontrar, pudiendo enviar paquetes de hasta 30 kilos y dos metros.
“Se recibe un aproximado de 103 sacas (contenedores que adentro tienen más paquetes) con una tonelada y media, lo mínimo que se ha llegado a recibir son 47 sacas, si nos vamos al número de paquetes pasan de 230 paquetes al día para todo el estado”, agregó Aura Ruiz, encargada del Centro Operativo Mexpost Chiapas.
En Chiapas los municipios que más envíos hacen al extranjero, en especial los envíos hacia los Estados Unidos donde hay una gran cantidad de chiapanecos, son Copainalá y Bochil, en la zona de los Altos, Chamula es el municipio que manda más paquetes en donde van medicamentos, chocolate deshidratado, entre otras cosas.
Para los envíos internacionales Sepomex realizó una firma de convenio con el Correo Alemán (Deutsche Post DHL) firmado el 15 de diciembre de 2013, para ofrecer a los usuarios el servicio de mensajería y paquetería a todo el mundo con tiempos garantizados.
En estos espacios, personal de Correos de México recibe de los clientes documentos y paquetes que son entregados por Deutsche Post DHL, utilizando su red logística que llega a más de 220 países en el mundo.
Esta paquetería lleva un seguimiento especial para que las personas puedan rastrear punto por punto de cómo se mueve su paquetería hacia su destino.
“Nosotros tenemos un sistema de correos llamado track-trace, donde solicitas el servicio de paquetería registrada o Mex Post y te dan un número de guía, ese número de guía te permite entrar a nuestra página y darle seguimiento a tu envío en qué oficina se encuentra”, agregó Carlos Vidal, gerente en Chiapas.
Los tiempos de entrega dependen del destino como se indica a continuación: América del Norte, Centro América y el Caribe: de 5 a 8 días. Sudamérica y Europa: de 8 a 10 días. Resto del mundo: de 8 a 10 días.
