- La incertidumbre sobre el destino y protección de los datos personales mantiene sin registrar a miles de usuarios de telefonía móvil en Chiapas
Ainer González /Diario de Chiapas
La falta de confianza en el resguardo de los datos personales se mantiene como una de las principales razones por las que usuarios de telefonía móvil en Chiapas han decidido no vincular sus líneas celulares al nuevo registro obligatorio.
Durante un sondeo realizado entre ciudadanos de Tuxtla Gutiérrez, varias personas expresaron dudas sobre quién tendrá acceso a la información proporcionada y cuáles serán las garantías para evitar un uso indebido de sus datos.
“Yo no lo he registrado porque no tengo la certeza jurídica si es que van a resguardar mis datos personales, ya que no hay un programa, solo han dicho que cada compañía se va a hacer cargo”.
Las inquietudes también alcanzan la relación entre empresas telefónicas y autoridades gubernamentales, escenario que genera reservas entre algunos usuarios.
“No lo voy a aplicar porque no tengo la seguridad de que haya un cien por ciento de seguridad, no sé si los datos mi empresa se los vaya a dar al gobierno”.
Junto con la desconfianza, el desconocimiento del procedimiento y el poco interés por realizar el trámite aparecen entre los factores que han frenado el registro de líneas móviles.
“No, voy a esperar a ver qué pasa después. —¿No lo va a registrar?— No, no soy tanto de la tecnología”.
“No, aún no, esperaré a ver qué ocurre”.
La fecha límite para vincular las líneas telefónicas, tanto de prepago como de pospago, concluirá el próximo 30 de junio de 2026. A partir del 1 de julio, aquellas que no hayan cumplido con el procedimiento serán suspendidas temporalmente y solo podrán realizar llamadas de emergencia o acceder a servicios de atención.
Ante esta medida, algunos usuarios consideran que la cancelación de sus servicios afectaría derechos adquiridos tras años de conservar el mismo número telefónico.
“Si me llegan a suspender la línea, me están causando un detrimento a mi persona, a mi patrimonio, porque yo compré ese número”, señaló Jorge Luis López.
Para el ciudadano, una eventual suspensión representaría una afectación directa a un servicio que ha mantenido durante más de una década.
“Ya lo dice el artículo 14 y 16 constitucional, nadie puede intervenir en mis propiedades, llevo 15 años con la misma línea”.
Según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el objetivo del registro consiste en reducir el anonimato en el uso de líneas móviles, condición que ha sido identificada como un elemento presente en delitos como fraude telefónico y extorsión.
Sin embargo, el arranque de este proceso estuvo acompañado por reportes de fallas técnicas y versiones relacionadas con una presunta filtración de información, situación que especialistas en protección de datos habían advertido con anterioridad.
“Realmente es preocupante, ya lo veíamos venir, manejar datos personales es un tema delicado, sobre todo cuando están en riesgo datos sensibles”, refirió Eliseo Marín, especialista en protección de datos personales.
Aunque las autoridades presentan el registro como una herramienta para fortalecer la seguridad, mejorar servicios y optimizar procesos administrativos, expertos consideran necesario mantener vigilancia permanente sobre el uso de la información recopilada.
La discusión también alcanza a los registros oficiales que incorporan datos personales y biométricos, mecanismos que actualmente avanzan bajo esquemas obligatorios y que continúan generando debate entre especialistas y usuarios sobre sus alcances, riesgos y controles.
