Piden mejorar el servicio en cajeros automáticos

Edén Gómez Bernal / Diario de Chiapas
Ciudadanos denunciaron la falta de sensibilidad por parte de instancias financieras, principalmente en el centro de la capital chiapaneca, debido a que no están ofreciendo un servicio adecuado, lo que ocasiona afectaciones a los socios.
Esta situación se ha remarcado principalmente en los días de quincena, cuando la sociedad requiere el servicio de cajeros automáticos, sin embargo, lamentablemente al parecer esto no ha sido considerado por los directivos de estas financieras, ya que la mayoría de los cajeros simple y sencillamente no sirven.
En este contexto, los ciudadanos refieren que los días de quincena es cuando las colas se hacen interminables, lo que ocasiona pérdida de tiempo, pero sobretodo afectaciones, ya que no pueden retirar su dinero o tienen que esperar largas horas para hacerlo.
En algunas sucursales del centro de la capital se pueden ver varias instancias bancarias que cuentan con hasta 10 o 12 cajeros automáticos, sin embargo, tan solo llegan a servir el 30 por ciento de estos, lo que ha ocasionado la molestia de los usuarios.
Ante esto, los socios de estas instancias bancarias solicitaron a las autoridades correspondientes y directivos de estos bancos a tener mayor tacto, pero sobre todo ofrecer un servicio adecuado a los socios.