Carlos Rosales/ Diario de Chiapas
La preocupación de la gente por el posible bloqueo de sus teléfonos celulares crece ya que les invade la incertidumbre por saber si sus dispositivos serán inhabilitados o no. En los últimos días surgió la información de que equipos que provienen del “mercado gris” serían bloqueados.
El término mercado gris se refiere al flujo de mercancías que se realiza a través de canales de distribución distintos a los autorizados y verificados por los fabricantes directos de los productos. Empresas como Samsung, Motorola y ZTE comenzaron a bloquear equipos desde octubre de 2023
Diversos celulares en México han visto detenido su funcionamiento debido a que fueron comprados por medio del llamado “mercado gris”, generalmente son dispositivos que se adquirieron por medio de una tercera persona, usados o en diferentes plataformas como Mercado Libre, Amazon, eBay, entre otras.
Sin embargo, ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) se han pronunciado en contra del bloqueo de teléfonos celulares por considerarlo una violación a los derechos de los consumidores.
Mediante un comunicado, la PROFECO y el IFT hicieron un llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata.
