Supuesta negligencia en el Issste

La familia hace un enérgico llamado al delegado del ISSSTE en Chiapas para que intervenga, garantice atención digna y ordene la entrega inmediata de su historial clínico, el cual les ha sido negado de manera formal por la administración

Edén Gómez Bernal / Diario de Chiapas

Banessa Gómez denunció públicamente una preocupante cadena de negligencias, omisiones y trato deshumanizado por parte del personal médico del ISSSTE en Chiapas hacia su madre, Marta Aguilar Pérez, de 51 años. 

A través de una entrevista con medios de comunicación, expuso que el calvario familiar comenzó en abril, cuando detectaron el cáncer de pulmón de su madre gracias a estudios que ellas mismas costearon de forma particular ante la total inacción de la institución.

La omisión más crítica ocurrió recientemente cuando la paciente presentó acumulación de líquido en los pulmones, una condición que el ISSSTE no reportó ni atendió, provocándole un paro cardíaco.

 En lugar de brindar auxilio oportuno, el personal médico reaccionó con hostilidad y sugirió a la familia acudir a tanatología porque prácticamente la daban por muerta. 

Ante el abandono, sus hijas la trasladaron de urgencia a una clínica privada donde lograron drenar el líquido y estabilizar su vida.

Este hecho se suma al ocultamiento de información por parte del hospital, que tardó un mes en notificar a la familia la existencia de un tumor cerebral que ya conocían desde el ingreso. 

Asimismo, el tratamiento oncológico fue gravemente desatendido al retrasar la segunda sesión de quimioterapia por más de una semana, rompiendo el ciclo médico indispensable de 21 días y deteriorando aún más la salud de una mujer descrita como alegre, independiente y entregada a su comunidad religiosa y a sus nietos.

La emergencia médica ha generado una crisis financiera devastadora para la familia, con deudas en el hospital privado que ya superan los 200 mil pesos, debido a los altos costos de la terapia intensiva.

 Por ello, han lanzado una campaña de recaudación solidaria en la plataforma GoFundMe y en redes sociales a través del perfil de Facebook de Banessa Gómez y el teléfono de contacto 961-220-1053. 

La familia hace un enérgico llamado al delegado del ISSSTE en Chiapas para que intervenga, garantice atención digna y ordene la entrega inmediata de su historial clínico, el cual les ha sido negado de manera formal por la administración.

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