Las familias afectadas pidieron restablecer el suministro y revisar los cobros aplicados; el acceso al agua es indispensable y que la situación se ha vuelto insostenible
Karla García / Diario de Chiapas
Habitantes del barrio Hidalgo, en la zona norte-oriente de Tuxtla Gutiérrez, denunciaron la prolongada suspensión del suministro de agua potable que, aseguran, supera los 16 días sin una sola gota en sus domicilios.
Además, lamentan que pese a los reportes, no han obtenido una respuesta por parte de las autoridades encargadas del abastecimiento de agua y alcantarillado de la ciudad.
Patricia Guadalupe Rivera Montes, una de las vecinas afectadas, explicó que el desabasto ha dejado sin reserva a las familias, obligándolas a comprar pipas para atender sus necesidades básicas. “Ya se vaciaron las cisternas, hemos tenido que comprar agua, pero los recibos nos llegan puntuales”, expresó.
Según los testimonios, el problema inició luego de que personal de SMAPA acudiera a revisar fugas reportadas en las inmediaciones del mercado 5 de Mayo y en la 2ª Norte. Tras esas intervenciones, el suministro quedó suspendido, desde entonces, el organismo no ha dado una explicación clara. “Nos dicen que ya va a haber agua, pero hoy 9 de diciembre seguimos sin el servicio”, añadió Rivera.
Otra habitante, Dora María García González, quien reportó una de las fugas, señaló que la dependencia únicamente cerró el flujo y se retiró. “No se vale que nos dejen sin agua. Una pipa cuesta 300 pesos y hay gente que no puede pagar. SMAPA cobra, pero no responde”, afirmó.
Los afectados señalaron que prácticamente toda la cuadra del barrio Hidalgo enfrenta la misma situación y que incluso, sin contar con el servicio, ya recibieron el cobro del mes de diciembre. “Tenemos casi un mes sin agua y aun así nos están cobrando el siguiente periodo”, reclamaron.
Los vecinos también intentaron buscar respuesta en el Ayuntamiento capitalino, pero aseguran que no han sido atendidos. “Nos dicen que no está el presidente ni el secretario. Nadie nos da solución”, denunciaron.
