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  • Ciberdelincuentes encuentran la forma de engañar a los usuarios para tener acceso a sus datos personales, estafar y robar su cuenta bancaria, causando así daños a la propiedad de la víctima

Ainer González / Diario de Chiapas

Al ser una aplicación de uso frecuente por parte de las y los mexicanos, ciberdelincuentes están encontrando varias formas de engañar a los usuarios de WhatsApp y así obtener acceso a sus datos personales, estafar y robar su cuenta bancaria, causando así daños a la propiedad de la víctima.

En Chiapas, el secuestro de cuentas de WhatsApp es una realidad que ha ido creciendo, por lo que autoridades como la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), han alertado sobre un tipo de fraude que es a partir de la suplantación de identidad, donde delincuentes contactan vía WhatsApp a sus víctimas para ofrecer créditos a nombre de la empresa y solicitan información confidencial para robar datos personales y defraudar a los interesados.

De acuerdo con la Condusef, las estafas por WhatsApp han crecido en los últimos meses. Una de éstas consiste en el envío de links apócrifos que invitan a registrar a los usuarios para recibir una falsa ayuda gubernamental, el cual no existe.

Por tanto, la dependencia federal indica que al entrar a estos links los usuarios de esta app exponen sus datos personales, lo que posibilita el robo de identidad.

En este sentido, la Comisión exhorta a los usuarios de WhatsApp que en caso de recibir un mensaje sospechoso que pida entrar y registrarte para obtener dinero, una tarjeta de vales, o cualquier otro beneficio, hay que desconfiar de este y bórralo inmediatamente, así como también procurar no compartirlo.

Si bien existen mecanismos mediante los cuales WhatsApp puede prevenir el robo de identidad o el robo de cuentas, son muy pocos los usuarios utilizan estas herramientas. Según la firma de ciberseguridad VU, el 80 por ciento de los usuarios de este servicio de mensajería instantánea no completan el proceso de verificación, lo que los deja vulnerables de recibir ataques.

La extorsión mediante el robo de cuentas y la suplantación de identidad va en aumento en México. De acuerdo a la Condusef, durante el año anterior se registraron 24 mil 215 reclamaciones por fraude, 52 por ciento más que en el 2020.

Ante cualquier sospecha de delito o ataque cibernético, la Condusef recomienda a los usuarios afectados no compartir información personal, bancaria, documentos o archivos en esta aplicación, y mejor utilizar otro tipo de plataformas mucho más seguras, como correo electrónico o a través de la nube, para compartir datos importantes, así como repórtalo con la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana.

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