- Usuarios pagan servicio “de lujo” y los suben a un autobús en condiciones deplorables, ni los baños servían
- El encargado de la empresa acepta el error, pero les dice a pasajeros “que denuncien y a ver si procede” de forma burlona
Enrique Buenrostro/Diario de Chiapas
Una gran estafa por parte de la empresa de autobuses TLA Titanium denunciaron pasajeros que compraron boletos para viajar de Tuxtla Gutiérrez a la Ciudad de México en el servicio de lujo a las 19:00 horas de ayer, pero al abordar se percataron de que la unidad 4800 no cumplía con las características de este tipo de servicio y que en contraste estaba en condiciones deplorables.
Cuando los usuarios se dieron cuenta de la estafa cuando abordaban el autobús en la Terminal Aexa de la colonia Caminera, se dirigieron al encargado para resolver el problema y aunque éste aceptó el error les dijo de forma burlona y pedante que denunciaran y “a ver si procedía».
El servicio “de lujo” Ejecutivo Titanium, por el que los pasajeros pagaron 900 pesos, debería contar con asientos más espaciosos, pantallas individuales, luz de lectura individual, conectores eléctricos y descansa piernas como lo presume la empresa en su página web, pero de acuerdo con los usuarios ni siquiera los baños servían.
Para uno de los pasajeros, la comodidad en un viaje de 12 horas es la razón por la cual adquiere el servicio de lujo, pero “no es posible que nos den gato por liebre, llevo cuatro años usando esta línea y este servicio no es el de lujo, es el de segunda”.
Hasta el momento, Autobuses Titanium no se ha pronunciado, por lo que las personas que fueron víctimas de esta estafa y tuvieron que abordar este autobús con supuestas características de lujo exigen a las autoridades correspondientes sancionar a la empresa y en su caso una indemnización.
