- El módulo de Profeco instalado en San Cristóbal procurará equidad y justicia
Janet Hernández / Corresponsal Diario de Chiapas
San Cristóbal de Las Casas, Chiapas.- Omar Ramos Díaz, encargado del módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en San Cristóbal de Las Casas, dijo que la función de dicho módulo, consistirá exclusivamente en: conciliaciones inmediatas, asesoría gratuita, información y atención de consultas a los consumidores, así como en la difusión de los distintos servicios que ofrece la Procuraduría.
Indicó que se tiene el propósito de promover y proteger los derechos del consumidor, así como procurar la equidad y seguridad jurídica de las relaciones entre proveedor y consumidor del municipio.
Agregó que para presentar alguna queja, en caso de ser persona física, los requisitos son: recibos, notas, facturas o contratos, pólizas de garantía; identificación oficial: INE, cartilla, cédula profesional, pasaporte; razón social y domicilio completo del proveedor, si no es el titular, presentar carta poder debidamente llenada y acompañada de las copias de identificación oficial.
En caso de ser persona moral, los requisitos son: acta constitutiva o poder notarial en original y copia; en caso de existir otro proveedor, presentar una copia más; RFC de la empresa; constancia expedida por la autoridad correspondiente que se acredite como microempresa o micro industrias», concluyó.
