En México, el acceso a la salud debe ser accesible y eficiente para los pacientes y, los especialistas de salud deben digitalizar su práctica médica cada vez más
Francisco Mendoza / Diario de Chiapas
Cerca de 2.4 doctores por cada mil habitantes existen en México; este es un indicador clave para poner especial énfasis en ayudar al sector salud a digitalizarse, para que cada vez más personas tengan acceso a un especialista desde la palma de su mano o desde su computadora.
Actualmente, más de 220 mil profesionales de la salud están registrados en Doctoralia, una aplicación de salud que ayuda a la ciudadanía a consultar a especialistas de forma digital.
De acuerdo con el estudio de Hábitos Digitales de la Comunidad Médica en México, elaborado por la Asociación de Internet MX, en la práctica privada casi el 50% de los médicos tiene presencia en Internet y, con base en datos obtenidos por PwC, el 86% de los mexicanos espera una atención especial cuando se trata de los servicios de salud.
Cada vez más el paciente necesita encontrar a especialistas de forma rápida y sencilla, es en donde Doctoralia ha logrado que miles de profesionales de la salud tengan la agenda disponible en línea, alcanzado en un mes más de 1,4 millones de reservaciones.
El impacto a la salud y la adopción tecnológica han sido dos factores clave para Doctoralia, pues tan solo en 6 años, se ha posicionado como la plataforma de salud privada más visitada en México, con más de 10 millones de visitas al mes (de acuerdo con datos obtenidos en similar web) quedando solo por debajo de la página del IMSS.
Y en espacios como “Pregunta al Experto” se han recibido más de 630 mil preguntas (77 mil tan solo en lo que va de 2023) y se han dejado cerca de 2,5 millones de reseñas a especialistas de la salud, lo cual es una muestra de lo importante y trascendente que resulta hacer de la salud una experiencia más humana.
Esto es un ejemplo de cómo la plataforma se ha transformado y ha evolucionado al paso de los años, para adaptarse a las necesidades de los pacientes, pero, sobre todo, para crear un ecosistema de soluciones basados en la nube, tanto para profesionales de la salud como clínicas.
