Carlos Rosales/ Diario de Chiapas
La Procuraduría Federal del Consumidor advierte a la población en general a que, evite comprar celulares baratos en el mercado gris ya que, son muy de mala calidad y podría gastarse más en las piezas de su reparación y su funcionalidad no es tan buena.
Cabe destacar que, el “mercado gris”, se refiere a la importación de productos fabricados legalmente en el extranjero pero sin haber pasado por algún distribuidor oficial o titular de la marca para su venta en el país.
Por lo que, al no ser de procedencia extranjera estos dispositivos, aunque sean productos originales, podrían no funcionar en regiones distintas para las que fueron diseñadas. Incluso, la ciudadanía puede correr el riesgo de no encontrar las piezas o repuestos necesarios en caso de requerir una reparación.
Dicha dependencia destacó que, normalmente, los productos provenientes del mercado gris generalmente son comercializados en tiendas en línea, no oficiales, y en redes sociales donde se promocionan con precios muy baratos.
Por lo que, al momento de comprarlo, la Profeco recomienda asegurarse de que el portal en el que se comercialice el producto esté a cargo de la garantía y cumpla con los estándares mexicanos para evitar detalles.
Agregó que, para que un teléfono celular pueda funcionar correctamente en México es necesario que cumpla con ciertos requisitos técnicos y que se encuentre homologado; lo cual significa que un dispositivo, equipo, producto o aparato destinado a las telecomunicaciones debe cumplir con las normas o disposiciones técnicas aplicables.
Además, los dispositivos electrónicos del mercado gris son productos sin etiquetar conforme a las Normas Oficiales Mexicanas y en la mayoría de los casos, no tienen una política de garantía.










