A. Marroquín / Diario de Chiapas
Por existir mecanismos y modos de operar fraudulentos en la web, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), exhortó a las y los usuarios de tarjetas de crédito y débito a que antes de comprar en línea verifiquen que los sitios de compra sean seguros, ya que se han detectado fraudes.
A un par de días de haber iniciado el evento de promoción de compras por internet denominado “Hot Sale”, la Condusef informó que es importante considerar que antes de realizar una compra, es necesario evitar aquellos sitios web no seguros, asegurarse que la dirección del sitio (URL) comience con “https://” lo que indica una conexión segura.
Además de ello, la institución aconsejó cerciorarse que el dispositivo en el que se efectuará la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso.
Durante la compra, la Condusef recomendó que se compruebe la presencia de un pequeño candado cerrado en la ventana del navegador, antes de introducir los datos personales y financieros, así como guardar la información de contacto del vendedor en caso de alguna aclaración.
Asimismo, la Comisión destacó que nunca se debe seleccionar la opción de recordar contraseña cuando se realice un registro en línea en una computadora pública.
Al finalizar la compra, invitó a revisar el estado de cuenta de manera permanente, como activar los sistemas de alertas por SMS para recibir notificaciones de los movimientos en las cuentas bancarias.
Por otro lado, la Condusef dio a conocer que en el 2020 los usuarios de tarjetas de crédito y débito, intentaron realizar un poco más de 937 millones de operaciones de compra en sitios de comercio electrónico, de las cuales el 62 por ciento (582.3 millones) de ellas resultaron exitosas, donde en algunos casos la operación no fue concluida por el tarjetahabiente, en otros no se contaba con el saldo suficiente o bien, el emisor de la tarjeta determinó que el sitio o comercio electrónico no era seguro y no autorizó la compra.
