Pluma de Gallo
Enrique Jiménez De la Mora*
@quiquejm
IMSS y la consigna del 2022: trabajar para recuperar la confianza
Hay un oscuro prejuicio compartido en torno a los servicios públicos de salud: la pesimista idea de que todo sale mal es la constante entre la población. Este recelo ha llegado al absurdo de difamar a una institución sanitaria gratuita argumentando que ésta robaba el líquido de las rodillas para venderlo a quién sabe quién y quién sabe para qué.
Esta suspicacia no es coincidencia. La batalla de los gobiernos neoliberales en contra la salud pública tuvo dos frentes: el material y el cultural. El primero se vio reflejado en la falta de inversión para mejorar los servicios e infraestructura sanitaria, lo que produjo hospitales y atención ineficientes. El segundo frente provocó que la aprensión en contra de la salud pública sea generalizada y que, por lo tanto, algunas personas sean capaces de creer que extraer el líquido delas rodillas puede ser una fuente de lucro para los hospitales que brindan atención pública y gratuita.
En esta administración, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha tenido que combatir ambos frentes de batalla. La Estrategia Nacional de Recuperación de Servicios Ordinarios ha sido un pilar en ese sentido. A pesar de la pandemia y en comparación con 2019, el IMSS ha recuperado de manera positiva los niveles de atención de los siguientes rubros: consulta familiar, consulta de especialidad, intervención quirúrgica y egresos hospitalarios. En esta tarea la representación del
IMSS en Chiapas destaca por su capacidad.
Por ejemplo, en 2021, el IMSS Chiapas tuvo el primer lugar en intervenciones quirúrgicas (94.1%) y egresos hospitalarios a nivel nacional (137.4%). Además, la pandemia provocada por el virus SARS-COV2 generó -entre otras cosas- que las consultas de especialidad fueran rezagadas. Esto colocó al Instituto en el lugar 28 de atención a en este tipo de actividades. Sin embargo, al cierre del año pasado logramos posicionarnos en el segundo lugar nacional con 87.7% de consultas especializadas brindadas.
Otra de las tantas batallas ganadas por el IMSS en el frente material contra el neoliberalismo es el de las consultas familiares. El primer contacto que tiene la población con el Instituto es a través de este tipo de servicios: las necesidades de salud más elementales y cotidianas son atendidas a través de este servicio. Por eso es un orgullo para todo el personal, que hasta ahora tenemos un avance de 85% en este rubro.
Los logros nos llenan de orgullo, pero también de una inquietud: todo esto no es suficiente. La meta siempre será el 100% en todos los rubros pues aun cuando tenemos muchas victorias en cuanto a la recuperación tangible de los servicios, todavía no alcanzamos el escenario ideal.
Además, el desmantelamiento de los prejuicios entre la población aún es un reto pendiente.
Este año en el IMSS Chiapas apostamos por ganar también la batalla cultural contra el neoliberalismo recuperando la confianza de toda la derechohabiencia. Por confianza me refiero a la firme certeza que tienen las personas de que algo suceda como lo esperan. Por eso, este 2022 seguiremos coordinando, trabajando y brindando servicios públicos de calidad en todos los rincones del estado hasta que la percepción en torno a la salud pública sea una más optimista y genere la sensación de ser efectivamente cuidados y procurados por el Estado. La lucha sigue.
Empecemos Ya.
*Licenciado en Ciencias Políticas con Especialidad
en Administración Pública y Políticas Públicas.
Titular de la Jefatura de Servicios de Salud en el
Trabajo Prestaciones Económicas y Sociales.
I.M.S.S. O.O.A.D. Chiapas.
