Ainer Marroquín / Diario de Chiapas
Porque competir con miles de taxistas concesionados y ‘piratas’ en Tuxtla Gutiérrez es todo un reto, son varios los ‘trabajadores del volante’ los que empiezan a innovar y a ponerse a la vanguardia para dar un mejor servicio al público usuario.
Lo anterior, es testimonio de Fernando Rodríguez Molina, quien se ha dedicado a ser taxista por más de 15 años; oficio que se ha convertido en el sustento para su familia y aunque ha existido un progreso tecnológico por plataformas como Uber, esto no lo ha detenido y le ha permitido innovar, y así atraer a más clientes.
“Darle al usuario un mejor servicio, una comodidad en cuanto a sus pagos para que se sienta cómodo… eso le ayuda al usuario a llevar los necesario y no preocuparse”, comenta.
Rodríguez Molina expone que su unidad con número económico 0663, es uno de los pocos taxis en la capital del estado de Chiapas que recibe pagos con tarjetas y, además también realiza recargas para teléfonos celulares.
El conductor de transporte público/privado asegura que, hoy en día es necesario que las y los trabajadores —de cualquier rubro— innoven en cuestiones de tecnología, pues de esta manera no pierden clientes al contar con el método de pago tradicional (efectivo) y con tarjeta o vía transferencia.
En este sentido, resalta que a partir de la evolución tecnológica es como se ha podido mantener en un sector lleno de competencia leal y desleal, por lo que confía que su nuevo método de servicio lo siga favoreciendo.
“Competir a Uber no se trata de hacerle guerra, hay que ponernos a la vanguardia… mi número es el 9611789098, agenden su servicio con anticipación”, comenta.
