Francisco Mendoza / Diario de Chiapas
Mediante el procedimiento de queja, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) logró que una empresa de plataforma tecnológica, actualice la información de una contribuyente a quien indebidamente le efectuó retenciones de ISR e IVA.
Una contribuyente, persona física, presentó queja manifestando que presta servicios de transporte terrestre de pasajeros mediante una plataforma tecnológica, la cual le retuvo el Impuesto Sobre la Renta (ISR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA), no obstante que negó haber otorgado su consentimiento para ello.
Dado que Prodecon considera que los particulares que retienen o recaudan algún impuesto actúan como auxiliares de la administración pública federal, se requirió un informe a la empresa propietaria de la plataforma tecnológica, la que en respuesta reconoció haber efectuado retenciones a la quejosa porque ésta, al registrarse en su plataforma, manifestó pertenecer al Régimen de Persona Física con Actividades Empresariales.
Dicho informe se dio a conocer a la quejosa, quien negó dicha situación, ya que actualmente tributa en el Régimen de Incorporación Fiscal; como resultado de las gestiones realizadas por Prodecon la empresa retenedora modificó la información de la quejosa en sus sistemas precisando que a partir de enero de 2020 se abstendría de aplicarle la retención de ISR e IVA y, además, realizaría el reembolso de las retenciones efectuadas indebidamente.
