Marco Alvarado / Diario de Chiapas
Mientras la emergencia sanitaria continúe, el Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit), recomienda a los usuarios que saquen el máximo provecho de la plataforma digital “Mi Cuenta Infonavit”.
Actualmente esta plataforma digital del Instituto permite a los derechohabientes realizar distintos trámites, desde precalificarse para un crédito hasta solicitar la devolución del saldo de su Subcuenta de Vivienda.
La plataforma digital de atención (micuenta.infonavit.org.mx), alcanzó al cierre de junio de este año nueve millones 116 mil 784 cuentas registradas, permitiendo a los derechohabientes agilizar sus trámites, servicios e incluso precalificarse para solicitar un crédito.
También se ha establecido como el principal medio de solicitud para la recepción de medidas de protección ante la emergencia sanitaria por Covid-19.
En lo que va del año, se han registrado 863 mil 460 nuevas cuentas, lo que representa un incremento de 10.46 por ciento respecto al cierre de 2019. De los nuevos registros, 52 por ciento se crearon entre abril y junio.
De forma diaria, acceden a Mi Cuenta Infonavit en promedio 138 mil usuarios, con una duración media en el sitio de seis minutos 54 segundos.
Los trámites y servicios más recurrentes son: aplicación al programa Responsabilidad Compartida; precalificación y puntos; saldos y movimientos; y aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos.
