Asesoría Legal
Lic. Julio Cesar Zamudio — Director Corporativo Mercadotecnia De México
Las taquillas de los autobuses foráneos que viajan de una ciudad a otra violan los derechos de las personas al pedirle su credencial de elector para poder viajar, la Comisión de Movilidad del Congreso de la Unión que encabeza el Diputado Federal Salomón Chertorivski Woldenberg y de la Comisión de Zonas Metropolitanas y Movilidad del Senado que encabeza Patricia Mercado deberían realizar un estudio a profundidad y ver el impacto que ocasionan al pedir la credencial de elector y legislar la materia de forma inmediata, incluso, Mercadotecnia de México que dirige el Lic. Julio Cesar Zamudio pone a su disposición los estudios para que se realicen de forma inmediata y entregar el resultado para que sea analizado, evaluado, revisado, cuestionado, ponerlo a discusión, proponerlo, exponerlo y se decrete, realmente, los taquilleros de autobuses foráneos no tienen ninguna facultad para pedir la credencial de elector, en ningún artículo de la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal viene que se debe pedir una credencial de elector a los pasajeros, es una clara violación a los derechos humanos de los pasajeros que son acosados por los taquilleros, e incluso, se ha visto por ejemplo en la central del norte de la ciudad de México y otras terminales de autobuses como la TAPO que al interior de dichas centrales y otras los policías locales acosan a los pasajeros con preguntas y pidiendo sus credenciales, las terminales son zonas federales, por lo tanto, policías municipales, estatales, policía de la CDMX, policías auxiliares nide la Policía Bancaria e Industrial (PBI) no pueden acosar a los pasajeros ni siquiera ingresar a las instalaciones de las centrales, no es su jurisdicción, lo mismo pasa en las centrales del país, los policías municipales y estatales han ingresado a las centrales de autobuses para acosar a los pasajeros, hay que recordar que los empresarios del transporte son personas que no tienen estudios académicos, desconocen las leyes y cualquier autoridad policiaca allana las instalaciones de las centrales de autobuses y no les pueden decir nada porque los empresarios del transporte como ya lo dije junto con los taquilleros hombres y mujeres son personas sin estudios, o mas bien, desconocen los protocolos auténticos de una central de autobuses, por ejemplo, se evaluó indirectamente a los taquilleros de una empresa llamada Autobuses de Oriente (ADO), dicha taquilla se encuentra ubicada en la central del norte, los taquilleros hombres y mujeres tratan muy mal a los usuarios, los taquilleros mencionados aparte de ser unos mediocres sin estudios, burros de nacimiento, procedentes de clase social baja creen que los usuarios son de su misma clase social y los tratan con la punta del pie, esos son del ADO, que pena y que vergüenza ver taquilleros que no saben tratar ni respetar a los usuarios, de por sí, la mayoría de los empresarios del transporte público desconocen sus derechos, son personas que en sus tiempos de juventud fueron choferes y asi fueron escalando poco a poco hasta tener una concesión o más, otros, son empresarios que han heredado concesiones de parte de sus padres que ya han fallecido o están viejos, tal vez haya socios del transporte público que tienen estudios profesionales pero, son obsoletos porque la mayoría no ejerce sino que se dedica al transporte público, entonces, cuando contratan a un taquillero la única capacitación por lo regular que les dan en general todas las líneas de autobuses foráneas es de como vender boletos y como cobrar, pero tratar bien al usuario no lo creo, hay personas que son asaltadas y los taquilleros de las líneas de autobuses foráneos no les venden boleto si no presentan una credencial, ocasionan con ello que la persona quede varada en la central a su suerte, es una clara violación de los derechos humanos por parte de los empresarios del transporte público que les dan órdenes a sus empleados de pedir identificación oficial, de hecho, las autoridades del Instituto Nacional de Migración y de la Guardia Nacional no pueden presionar ni pedir que los taquilleros de las centrales de autobuses del país le exijan a los usuarios credenciales de elector, es grave lo que están haciendo pues pueden ser sancionados tan solo por ese hecho, es más, la dirección de Autotransporte Federal de la Secretaria De Infraestructura, Comunicaciones y Transportes puede sancionar a los empresarios del transporte público solo por este hecho, ninguna autoridad de la policía puede dar una orden por escrito a menos que sea un mandamiento judicial expedido por un impartidor de justicia donde se fundamente y sustente el pedir identificaciones oficiales a los usuarios del transporte público, los taquilleros en un descuido pueden tomar foto de la identificación de un usuario y clonarla, es grave lo que está pasando en las centrales de autobuses y las Comisiones de Movilidad del Congreso de la Unión y del Senado deben legislar inmediatamente para vetar de forma inmediata que no se pida identificación oficial porque trae graves consecuencias como la clonación de identificación y robo de identidad, se debe aplicar ya una solución a esta cuestión.
