Francisco Mendoza / Diario de Chiapas
Tras el llamado nacional por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en el que se informa que en algunas ciudades del país se detectó la presencia de intermediarios (“coyotes”) que encarecen los costos de los servicios funerarios, la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) región Suroeste, realiza acciones de verificación y vigilancia a fin de que esta situación no se lleve a cabo en la capital chiapaneca.
A nivel nacional, se señaló que se identificó que varios consumidores contrataron servicios no directamente con funerarias, sino con terceros que les venden el “paquete completo”: servicio funerario y trámites ante las autoridades para obtener actas de defunción y permisos de inhumación, encareciendo considerablemente el costo.
A través de visitas de verificación y monitoreo, la Procuraduría ha registrado que la gran mayoría de las funerarias no han modificado precios, aunque haya mayor demanda ocasionada por defunciones a causa del Covid-19, pero se han producido abusos al ser contratadas por terceros y no por los deudos.
En ese sentido, la Profeco hace un llamado a que las alcaldías, municipios e instancias de gobiernos estatales eviten y denuncien la actuación de intermediarios.
