Marco Alvarado/ Diario de Chiapas
Los trabajadores que tengan vigente un crédito del Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda de los Trabajadores (Infonavit), podrán conocer el importe de su mensualidad para 2021 sin salir de casa, a partir del 11 de enero próximo.
Como lo dio a conocer la delegada de este instituto en Chiapas, Rocío Terán Cruz, como parte de las medidas sanitarias para evitar más contagios de coronavirus, el Infonavit cuenta con el portal electrónico www.micuenta.infonavit.org.mx, y también una aplicación para teléfonos celulares, donde los trabajadores pueden consultar el monto total de su crédito, la mensualidad que deben pagar y el descuento que reporta su empleador.
“Después del 10 de enero ya tendremos el factor de pago para cada trabajador, que podrán consultar a través de nuestra página electrónica o en la aplicación”, apuntó.
También existe el centro de atención telefónica Infonatel, 800-008-3900, en el que estarán atendiendo de 8:00 de la mañana a 3:30 de la tarde, de lunes a viernes.
“Acercamos estas opciones para que la población se proteja y evite saturar los centros de atención, porque a través del portal, la aplicación y el número de atención telefónica, pueden conocer el estatus de su cuenta, la mensualidad y los descuentos, también obtener, entre otros servicios, el comprobante de los descuentos en caso de que deban presentarlo ante el SAT”.
Es una medida que, destacó, acerca los servicios de este instituto, a través de una plataforma sencilla y de fácil acceso, a la que pueden registrarse con el número de seguridad social, correo electrónico y una contraseña, y llevar así un registro personalizado de sus movimientos ante este instituto.
